可以至臺北市「鮮奶週報-生生喝鮮奶」網站查詢相關的政策宣導，網站：https://milk.tp.edu.tw/index.html

兌換乳品，系統需讀取學生學號及數位學生證卡號，請務必先將自己的學生證正反兩面拍照留存，在已申請補卡、尚未領到新卡的期間，攜帶原有數位學生證之照片（正反面兩張）可到各通路兌換。

兌換方法如下：

（1）

萊爾富：萊爾富LifeET的多媒體事務機（Kiosk）提供以手動輸入「學號+卡號」方式，即可印出小白單兌領。

若是遇到設備卡紙或無紙卷而未印出小白單，請務必請門市人員協助排除紙卷問題後，並透過多媒體事務機的補列印功能補印出小白單，僅限萊爾富通路兌領。

（2）

7-ELEVEN、OK、全家、全聯、家樂福超市（部分門市適用）及美廉社：請出示數位學生證照片給店員，並報出「學號+卡號」，請門市人員以POS機手動輸入「學號+卡號」兌領。

國小學生可持「臺北市」數位學生證，幼兒園幼童（家長）持教育局配發的「幼兒數位卡證」，至指定通路商（7-ELEVEN、OK、全家、全聯、美廉社、家樂福超市、萊爾富），於通路商結帳櫃檯靠卡兌換乳品，每週可兌換1瓶。

另設籍臺北市但未就讀臺北市國小或幼兒園之2至12歲學齡兒童，兌領辦法請至臺北市「鮮奶週報-生生喝鮮奶」網站查詢，網站：https://milk.tp.edu.tw/index.html

詳細兌換流程將透過學校與教育局網站公告。

不限於臺北市內，可在本政策合作通路商的全臺門市兌換。

家樂福超市僅部分門市可提供兌換服務，若要到家樂福超市兌換，請於門市入口處留意該門市是否提供兌換服務。

不能補領。

本政策採每週兌換制，若未於當週（星期一0時00分起至星期日23時59分止）兌換，則無法累積至下週，請務必記得在星期一至星期日之間領取當週的乳品。

（註：每週兌換係為學生均衡營養之實施。）

沒有限制本人兌換，可由家長或親屬代為靠卡兌換，無須學生本人到場。

兌換臺北市「鮮奶週報-生生喝鮮奶」政策的乳品是由臺北市政府付費，使用數位學生證或幼兒數位卡證兌換乳品時，系統會依據補助資格進行兌換券抵用，不會您的卡片中進行乳品費用之扣款，即不會影響您卡片內的儲值金額。